Von Höffner beantwortete Beschwerde. | 197 Views | 09.11.2020 | 14:23 Uhr
geschrieben von Olga Martens

Höffner (Schönefeld)

Defekt Kommode Linke Seite gelöst

Bestell-/Kundennummer: Kaufvertragsnummer HÖ-5896256-G

Kommode Linke Seite gelöst.

Im Januar2020 Wir haben Schlaffzimmer bekommen. Unsere Beschwerde: Kommode Linke Seite gelöst sie haben zu gesagt wir sollten Bilder machen und sie reparieren und Termin vereinbaren per E-Mail:

BILDER
1 reclabox beschwerde de 218649 thumb
2 Bilder

martensolga758 spider monkey gmail.com

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Meine Forderung an Höffner: Reparatur und Tausch.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.11.2020 | 15:06
Firmen-Antwort von: Höffner
Abteilung: Möbel Höffner

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden einen Kundendienstmitarbeiter am 30.11. zu Ihnen schicken. Der Kollege wird sich vorab dazu nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße vom Service Team

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Kommentare und Trackbacks (9)


16.11.2020 | 16:52
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.11.2020 | 16:59
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider keiner hat sich gemeldet


20.11.2020 | 21:23
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch nicht gelöscht, das ist schon ärgerlich


23.11.2020 | 19:48
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.11.2020 | 19:56
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geantwortet am 30.11 kommen, aber Termin noch nicht verabredet


30.11.2020 | 16:56
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute sollte unsere Beschwerde gelöscht sein, aber von Firma Recla Box hat keine sich gemeldet und niemand gekommen


02.12.2020 | 16:55
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Damen und Herren, wann können Sie unsere Beschwerden lösen, wie lange wird das noch dauern?


09.12.2020 | 18:25
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, bis jetzt immer noch nicht gelöscht


24.12.2020 | 08:47
von Olga Martens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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