
Nespresso Deutschland GmbH (Düsseldorf)
Rücksendung wird nicht erstattet
Bestell-/Kundennummer: 2211747
Meine neue Nespresso wurde nicht vollständig geliefert. Nach Beschwerde beim Kundenservice wurde einfach aufgelegt. Noch ein mal angerufen, es wurde mir ein Rückruf zugesichert.
Nichts passiert. Maschine plus Zubehör unbenutzt, wieder eingepackt, und alles zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung wurde die Pakete am 15.10.2020 bei Nespresso zugestellt.
Ich habe bis heute dort mehrmals angerufen. Keiner hatte Lust sich um die Angelegenheit zu kümmern. Am 29.10.2020 sollte ich den Einlieferungsbeleg per E-Mail zusenden. Dies habe ich getan. Bis heute wieder keine Antwort erhalten.
Beschwerde ist gelöst