
|
6 Views | 06.11.2020 | 19:15 Uhr
geschrieben von Andreas Cajar
Bestell-/Kundennummer: 2211747
Meine neue Nespresso wurde nicht vollständig geliefert. Nach Beschwerde beim Kundenservice wurde einfach aufgelegt. Noch ein mal angerufen, es wurde mir ein Rückruf zugesichert.
Nichts passiert. Maschine plus Zubehör unbenutzt, wieder eingepackt, und alles zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung wurde die Pakete am 15.10.2020 bei Nespresso zugestellt.
Ich habe bis heute dort mehrmals angerufen. Keiner hatte Lust sich um die Angelegenheit zu kümmern. Am 29.10.2020 sollte ich den Einlieferungsbeleg per E-Mail zusenden. Dies habe ich getan. Bis heute wieder keine Antwort erhalten.
Meine Forderung an Nespresso Deutschland GmbH:
Sofortige Erstattung meines Kaufpreises.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst