Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 127 Views | 03.11.2020 | 07:26 Uhr
geschrieben von Joachim Kurpel

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Jahresrechnung

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 400112621

Verbrauchsstelle: Zählernummer: 1ISK0068126222 Zählpunktbezeichnung: DE0000405554300000000000000029733

Ich kündigte zum 31.08.2020 meinen o. g. Vertrag.

Trotz mehrfacher telefonischer und einer schriftlichen Aufforderung 30.10.2020 wurde bis 02.11.2020 keine Schlussrechnung erstellt.

Ich fordere Sie noch mal auf, mir mit Frist zum 16.10.2020 eine Schlussrechnung zu erstellen und ein eventuelles Guthaben auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Jahresrechnung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.11.2020 | 07:26
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Joachim,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Wartezeit. :-( Wir kümmern uns jetzt gern darum, dass Sie Ihre Schlussrechnung so schnell wie irgend möglich bekommen.

Viele Grüße und einen schönen Start in den Dienstag
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (7)


03.11.2020 | 07:27
von E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Joachim,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Wartezeit. :-( Wir kümmern uns jetzt gern darum, dass Sie Ihre Schlussrechnung so schnell wie irgend möglich bekommen.

Viele Grüße und einen schönen Start in den Dienstag
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH



06.11.2020 | 10:11
von Joachim Kurpel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.11.2020 | 09:54
von Joachim Kurpel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.11.2020 | 10:53
von Joachim Kurpel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.12.2020 | 12:21
von Joachim Kurpel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die Schlichtungsstelle Energie e. V. eigeschaltet


21.12.2020 | 13:47
von Joachim Kurpel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.01.2021 | 16:43
von Joachim Kurpel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Musste die Schlichtungsstelle Energie einschalten. Dann würde endlich die Endabrechnung erstellt.




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