Robert Bosch Hausgeräte GmbH (München)
Bosch Geschirrspüler - Technikerkosten in der Garantiezeit
Also, bin sowas von enttäuscht von der Firma Bosch.
Mein Geschirrspüler hatte ein Fehler: E24. Habe den Kundendienst angerufen, da hieß es: klar läuft es unter Garantie. Dann kam der Techniker. Der meinte: nee, ist keine Garantiefall, weil angeblich ein Fremdkörper in die Pumpe rein gerutscht wäre.
Da frag ich mich echt, was kann ich dafür, und was bring dann die Garantie? Für mich die reinste Abzocke, und das in der Garantiezeit.
Für mich kommt nie wieder ein Bosch-Gerät ins Haus. Dann hole ich lieber das nächste mal ein No-Name- Gerät, und das hält zu 100% länger als so ein Markengerät.
Der Hammer: für nicht mal 10 Minuten darf ich jetzt über 180,--€ zahlen, das ist echt absolute Abzocke, nie wieder!
25.11.2020 | 11:32
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr von Bank,
vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch geklärt werden konnte.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig über die bekannten Kontaktdaten unseres Werkskundendienstes zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte