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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 33 Views | 05.11.2020 | 10:36 Uhr
geschrieben von Juliane Arnold

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Kunde angeblich nicht angetroffen

Angeblich wurde ich am 04.11.2020 unter der angegebenen Adresse nicht angetroffen vom Hermes Boten.

Er hätte ja mal klingeln können, denn ich war zu Hause zur besagten Uhrzeit um 19:20 Uhr.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Fristgemäße Lieferung mit wirklichem Kontaktversuch.


Firma hat geantwortet nach 28 Tage nach 28 Tage
03.12.2020 | 13:55
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Juliane Arnold,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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