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Ich sollte am 04.11.2020 Zwischen 13 und 18 eine Lieferung von Hermes zugestellt bekommen. Angeblich war der Fahrer um 14:13 bei mir und habe mich nicht angetroffen, obwohl ich extra Urlaub genommen habe, um zu Hause zu sein und demnach auch zu Hause war.

Als ich um 16 Uhr via Sendungsverfolgung schauen wollte, wo meine Lieferung ist, war ich doch recht erstaunt. Darauf rief ich die Servicenummer von Hermes (20 Cent pro Anruf) an um zu fragen was denn los sei.

Man sagte mir nur, dass der Fahrer mich nicht angetroffen habe und jetzt schon Feierabend habe. Ein weiterer Zustellversuch wird am 09.11.2020 Unternommen. Das ist allerdings viel zu spät.

Jetzt habe ich also umsonst einen Tag Urlaub genommen und dann noch kosten für das Telefonat gehabt, und alles nur, weil der Fahrer scheinbar keine Lust hatte seine Arbeit zu machen.

Jetzt muss ich einen weiteren Tag Urlaub nehmen und kann dann nur hoffen, dass der Fahrer dieses Mal arbeiten möchte.

Was passiert jetzt mit den mir entstandenen Kosten? Was mit dem mir entgangenem Urlaubstag?