Beschwerde lesen

Das Paket war per Mail angekündigt, also wartete ich den ganzen Tag darauf. Ein Paket eines anderen Zustellers kam wunderbar an, die Klingel funktionierte also. Gegen frühen Abend kam dann die E-Mail, man hätte mein Paket nicht zustellen können, ein Abholschein oder irgendeine andere Benachrichtigung waren aber nirgendwo zu finden. Nachdem ich dann mein knapp 10Kg schweres Paket durch die ganze Innenstadt zu Fuß nachhause geschleppt habe (Studentin ohne Auto), will ich es öffnen und werde von Gemüsekugeln überhäuft. Meine Bestellung kam von einem Shop für Tierfutter und durch die unsanfte Behandlung des Pakets waren die Tüten geplatzt. Der Heuball komplett zerquetscht, alle weiteren Verpackungen zerissen und heilloses Durcheinander. Dann sah ich, dass GLS wohl schon mit Klebeband nachgeholfen hat, an der Außenhülle. Falls ich die einzelnen Futtersorten auseinander bekomme, wiege ich mal nach ob auch nur annähernd noch das da ist was ich bezahlt habe. Wer auch immer das Paket zerstört hat, muss eine Spur aus Futter hinterlassen haben wie bei Hänsel und Gretel. leider ein teurer Spaß für mich.