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287 Views | 10.11.2020 | 12:52 Uhr
ofortantwort
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E.ON Energie Deutschland:
E.ON zahlt Guthaben nicht aus - 4 Wochen
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E.ON Energie Deutschland:
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E.ON Energie Deutschland:
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die Stellungnahme von EON (10.11.2020, 12:52) ist absolut unglaubwürdig und auch falsch und kann EON nicht entlasten.
Guthaben, dass sich bei EON befindet kann nur EON erstatten.
Gemäss schriftlicher Ankündigung ergeht ein Mahnbescheid bei nicht fristgerechter (18.11.2020) Erstattung meines kompletten Guthabens (528 EUR).
Weitere rechtliche Schritte bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Dieses anhaltende Fehlverhalten ist nicht duldbar.
die Stellungnahme von EON (10.11.2020, 12:52) ist absolut unglaubwürdig und auch falsch und kann EON nicht entlasten.
Guthaben, daß sich bei EON befindet kann nur EON erstatten.
Gemäß schriftlicher Ankündigung ergeht ein Mahnbescheid bei nicht fristgerechter (18.11.2020) Erstattung meines kompletten Guthabens (528 EUR).
Weitere rechtliche Schritte bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Dieses anhaltende Fehlverhalten ist nicht duldbar.
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre Beiträge.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie nicht weiter unterstützen können. Deswegen unsere Bitte: Wenden Sie sich bitte direkt an Lichtblick. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
keine Erstattung der 528 EUR in Sicht
"Schiebefleisch" zwischen EON und LICHTBLICK, keine interne Weiterleitung der Beschwerde Unterlagen, Lösungswille ist nicht erkennbar, nicht bei EON und nicht bei LICHTBLICK.
dies Verhalten nenne ich krimminell.
das Geld wird einfach behalten. Weder EON noch Lichtblick sind an eienr Lösung interessiert und prellen den Kunden. Gemäss diverser Schreiben befindet sich EON in VERZUG, was zur Forderung von Verzugszinsen (gemäss BGB 288, z. Zt: 5% auf Basissinzsatz) seit Ablauf der erfolglos abgelaufenen Erstattungsfrist nebst Unkosten des Verfahrens berechtigt. 19. 12.2020
Ich kann kein echtes Interesse erkennen, die Probleme zu lösen, bzw. das Guthaben 528 EUR zu erstatten.
leider keine LÖSUNG in Sicht
EON und CO. trägt nichts zur Lösung bei
Tipp: ich werde nicht auf mein von EON ausgewiesenes Guthaben vom 10/2020 i. H.v. 528 EUR verzichten.
Unser EON Kundenvertrag wurden in Bayern vor Monaten von: LICHTBLICK, Zirkusweg 6, 20359 Hamburg
SCHLAGWORTE
Endabrechnung
Teilerstattung
Vertrag
Guthaben
Sachverhalt
übernommen. Der Vertrag mit EON ist mit der Übernahme beendet. Eine Endabrechnung ist fällig.
Trotzdem erstattet EON selbst mehrfach ausgewiesenes Rest Guthaben nicht und behält von Teilerstattungen sogar Abschläge ein, obwohl jegliche Rechtsgrundlage (Vertrag) fehlt. Das Kundenkontoguthaben weicht von dem Guthaben auf wiederholten sog. Endabrechnungen ab. Inzwischen 10 Rechnungen in 2 Jahren.
Erstattungskonto sowie der ausdrückliche Wunsch die Endabrechnung nun endlich durchzuführen sind EON bekannt.
inhaltlich spezielle den Sachverhalt erfassende Reaktion: keine.
Nach letzter Fristsetzung 17.11.2020 ergeht nun im Falle von anhaltend fehlender Erstattung oder Teilerstattungen ein Mahnbescheid. Teilerstattungen haben keine aufschiebende oder den Sachverhalt befriedende Wirkung.
meine Beschwerde hier vom September/Oktober 2020, wo ich EON kriminelle Energie vorwarf erhält somit inhaltlichen Nachschub.
Keine Erstattung keine Lösung kein Angebot, nichts
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre Beiträge.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie nicht weiter unterstützen können. Deswegen unsere Bitte: Wenden Sie sich bitte direkt an Lichtblick. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH"
und warum lösen die (IHR) Problem nicht.
Dieses Verhalten ist nicht zu dulden und schreit nach Rechtsverfolgung
07.03.2021 Michael Krömer