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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Höffner > gelöste Beschwerde-Nr.: 219073
Durch Höffner gelöste Beschwerde. | 104 Views | 29.11.2020 | 21:24 Uhr
geschrieben von Jo R.B. Bauer

Höffner (Schönefeld)

Wir streichen Ihren Auftrag

Bettdecke bestellt und sofort durch PayPal bezahlt.

Höffner teilt heute mit, haben wir zwar angeboten im online, können aber nicht liefern. Wir streichen den Auftrag und senden den bezahlten Betrag zurück.

Ehrlich gesagt, online geht anders. Bitte Kunden als Kunden behandeln und nicht als Feinde. Ich gehe nicht mehr zu Höffner, das ist sicher.

Bitte keine Antwort, dass Höffner bedauert und meine Recla an einen Mitarbeiter weitergibt. Geschenkt!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Höffner: Meine Zahlung erbitte ich zurück, ich habe innerhalb 1 Stunde per PayPal bezahlt.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.12.2020 | 11:50
Firmen-Antwort von: Höffner
Abteilung: Möbel Höffner

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an service spider monkey meinhoeffi.de, dann haken wir gerne für Sie nach.

Liebe Grüße vom Service Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


05.12.2020 | 13:39
von Jo R.B. Bauer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, die Erstattung habe ich erhalten. Wie gesagt, etwas anbieten, verkaufen und dann nicht liefern, so geht Internet nicht. Höffner hat mich extrem enttäuscht.




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