Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung angeblich zugestellt
Bestell-/Kundennummer: H1022850145070001003
Sendung wurde angeblich hinterlegt.
Am angegebenen Tag/Zeitpunkt waren hier gleich mehrere Zeugen im Haus, so dass es gar nicht möglich gewesen wäre, den Ablageort unbemerkt zu erreichen.
Kundenservice reagiert nicht, bzw. mit Standardmail: etwas Geduld, wird geklärt.
Seit dem keine Reaktion mehr. Denke darüber nach, nächste Woche Anzeige wegen möglichem Betrug und Unterschlagung zu stellen.
Bitte um Stellungnahme.
12.12.2020 | 10:11
Abteilung: Social Service
Hallo Frau Preiss,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir haben Ihnen am 17.11. abschliessend zur Ihrem Anliegen geantwort. Wenn noch Fragen offen sind, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 219134" an socialmediahermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst