Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 26 Views | 16.11.2020 | 16:47 Uhr
geschrieben von Josh

Poco Service AG (Bergkamen)

Lieferung wird aus technischen Gründen nicht ausgeliefert

Bestell-/Kundennummer: 5951654

Vor ca. drei Wochen wurde eine Bestellung im Wert von über 2000 EUR online bestellt und über Finanzierung bestätigt. Schön und gut hat anfangs alles gepasst.

Dann erhielten wir eine E-Mail, dass wir vom Spediteur hören, sobald die Ware auslieferbar ist. Allerdings hörten wir dann über zwei Wochen absolut nichts, obwohl die Lieferzeit 10-12 Werktage waren.

Daraufhin rief ich beim Kundenservice an um zu erfahren, was mit meiner Ware ist und bekam nur gesagt das aus technischen Gründen die Lieferung momentan nicht lieferbar ist und ich Geduld haben soll.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Poco Service AG: Erhalt meiner Ware.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.11.2020 | 11:37
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: ecommerce

Liebe Frau Olchedaevskaya,
wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen.
Wir konnten Ihre Bestellung nun abschließend bearbeiten.
Alle weiteren Informationen haben Sie heute als Email von uns erhalten.
Viele Grüße!
Ihr POCO-Team

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: