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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie > Beschwerde-Nr.: 219160
Von voxenergie beantwortete Beschwerde. | 161 Views | 16.11.2020 | 16:33 Uhr
geschrieben von Anke Gernhardt

voxenergie GmbH (Berlin)

Telefonisch untergeschobener Stromvertrag

Hiermit fordere Voxenergie Berlin auf meinem am 10.11.2020 Widerspruch zu bestätigen. Ich bin kein Kunde und werde auch keiner werden bei Ihrem Unternehmen.

Wird irgendwas von meinem Konto abgebucht, dann wird's Rückbuchung und Sperre geben.

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Wiederrufanerkennung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.11.2020 | 10:20
Firmen-Antwort von: voxenergie GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Frau Gernhardt,

aufgrund Ihrer Anfrage wurde der Sachverhalt von uns überprüft und wir bestätigen Ihnen auch auf diesem Weg, dass wir Ihren fristgerechten Widerruf erhalten haben. Ihr Auftrag wurde rückabgewickelt.

Eine Belieferung wird nicht erfolgen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team

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