Beschwerde lesen

Dank DPD darf ich mal wieder Indiana Jones für Sozialhilfeempfänger spielen und mich auf die Suche nach meinen Paketen begeben.

Eines wurde mittlerweile angeblich an mich ausgeliefert, das andere befindet sich mal wieder in einem Pick-up Store, für den ich nie eine Abstellgenehmigung erteilt habe. Außerdem war ich an dem Tag, an dem das Päckchen aus dem Ausland geliefert werden sollte, natürlich zu Hause.

Das "ausgelieferte" Paket wurde mir dann nach meinem Storno aufgrund der eben nicht erfolgten Lieferung einfach vor die Tür gestellt, wo es praktisch jeder hätte mitnehmen können. Leider ist das nicht passiert und ich darf nun zusehen, wie ich das Ding wieder loswerde.

Paket Nr. 2 geht nun wieder zurück nach UK.

Ich bezahle wirklich keine Versandkosten, damit die DPD-Boten spazieren fahren und die Pakete irgendwo im Nirgendwo deponieren / abgeben und ich die dann selbst abholen darf. Und gerade jetzt schon mal gar nicht.

Auch den Kundenservice bin ich Leid, außer Plattitüden kommt da gar nichts. Scheint wohl niemanden zu stören, dass sich die Beschwerden häufen. Oder bin ich etwa die einzige, die so unverschämt pingelig ist und verlangt, dass ein Zustelldienst tatsächlich an die angegebene Adresse liefert?

Auf der positiven Seite habe ich dank dieser Unternehmenspolitik 250 EUR gespart.