Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermesbote fälscht wiederholt Unterschriften
Augrund der derzeitigen Coronalage ist die kontaktlose Übergabe von Sendungen bei Hermes Standard. Diese sieht so aus, dass man mit eigenem Stift auf dem übergebenen Päckchen unterschreibt und der Bote diese Unterschrift dann als Nachweis der Zustellung fotografiert.
Nun passiert es hier aber ständig, dass Sendungen ankommen, die dann einfach vor meiner Haustüre liegen (von der Straße gut einsehbar und damit kein diebstahlsicherer Ablageort) und auf denen mit meinem Namen unterschrieben wurde. Aber nicht von mir. Dies betrifft ausnahmslos alle Sendungen mit Hermes.
Da es hier nicht um eine gefälschte Unterschrift auf einem Touchscreen o. ä. geht, sondern auf Papier, ist dies eindeutig eine Urkundenfälschung.
Leider wird auch nie geklingelt, so konnte ich den Zusteller bisher auch nicht auf seine Unterschriften auf meinen Paketen ansprechen.
13.02.2021 | 10:10
Abteilung: Social Service
Hallo Not So,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmediahermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 219193", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst