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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 93 Views | 16.11.2020 | 13:39 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2281141

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket liegt tagelang im Verteilzentrum

Bei fast jeder Bestellung, die mit Hermes geliefert wird, passiert es: Meine Ware liegt tagelang im Verteilzentrum, bis es in die Zustellung gelangt.

Wie auch jetzt: 11317131003487, Beschwerden stoßen bei Hermes auf taube Ohren.

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Kommentare und Trackbacks (2)


18.11.2020 | 06:49
von ReclaBoxler-2281141 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion der Hotlines, heute die GL angeschrieben.


01.12.2020 | 09:41
von ReclaBoxler-2281141 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am Ende direkt an die Geschäftsführung geschrieben. Am nächsten Tag war das Paket dann da und man hat sich sofort gekümmert. Schade, dass man einen solchen Umweg gehen muss.




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