Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 98 Views | 24.11.2020 | 20:47 Uhr
geschrieben von Steffi P.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket zugestellt - keine Benachrichtigung

Bestell-/Kundennummer: 24340475454

Laut Sendungsverfolgung wurde meine Lieferung am Montag, den 16.11.2020 um 10:57 Uhr, zugestellt.

SCHLAGWORTE

Im Sendungsstatus ist nur die Information "Die Sendung wurde zugestellt. " hinterlegt. Daher gehe ich davon aus, dass der/die Zusteller/in einfach verzeichnet hat, dass er/sie das Paket an der richtigen Adresse, also an mich persönlich, ausgeliefert hat. Was jedoch nicht der Fall ist. Ich war zur Zeit der Zustellung Zuhause und es wurde weder geklingelt, noch eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Grundsätzlich scheint es so zu sein, dass Hermes seit einigen Monaten meine Adresse bei der Auslieferung prinzipiell auslässt und Pakete gleich woanders zustellt, was ziemlich ärgerlich ist, wenn man Zuhause auf ein Paket wartet und es dennoch "nicht zugestellt werden konnte".

Klar, wenn man gar nicht erst klingelt. Ärgerlich, aber da ich bisher wenigstens immer eine Benachrichtigung (per Mail - also der beste Beweis, dass hier generell nicht geklingelt wird) bekommen habe, war das für mich in Ordnung. Da ich nun aber keine Information habe, wo bzw. bei wem mein Paket liegt, wende ich mich an diese Plattform und bitte um eine Auskunft über den Verbleib meiner Lieferung.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erneute Paketzustellung bzw. Informationen über den Verbleib meines Paketes


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


09.12.2020 | 10:36
von Steffi P. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Paket ist mittlerweile aufgetaucht. Meine Bitte an Hermes: Bitte eine Benachrichtigungskarte hinterlegen, wenn das Paket nicht an den eigentlichen Empfänger zugestellt wurde. Es würde einem einfach soviel Ärger ersparen. Danke!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!