Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)
Opodo Prime Mitgliedschaft
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 6807745810
Vor einem Monat habe ich eine Flugkarte über Opodo gekauft. Ohne meines Wissens wurde mir eine Opodo Prime Mitgliedschaft gezwungen.
Sofort habe ich meine Opodo Prime Mitgliedschaft schriftlich per E-Mail gekündigt, nachdem ich vielmals ohne Erfolg versucht habe, Opodo Kundenservice per Telefon zu erreichen.
Vor eine Woche wurde eine Summe von 74,99 EUR als "Opodo Prime Gebühr" auf meine Karte, die für den Kauf der Flugkarte gegeben hatte, belastet.
Nach zumindest 20 erfolglosen Anrufen habe ich Opodo Kundenservice erreicht, wo mir gesagt wurde, dass Kündigungen nun per Telefon möglich sind. Hiermit möchte ich die Rückerstattung von 74,99 EUR fordern.