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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Höffner > Beschwerde-Nr.: 219578
163 Views | 26.11.2020 | 09:45 Uhr
geschrieben von Rajesh Mehra

Höffner (Schönefeld)

Beschädigte Couch

Bestell-/Kundennummer: 2106553718

Leider mussten wir feststellen, dass der Anstellhocker für die Couch (2885 EUR) von innen an der rechten Seite sehr stark beschädigt ist bzw. einen sehr starken Riss aufweist und deshalb nicht klappbar ist.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 219578 thumb
4 Bilder

Darüber hinaus haben wir zwei Eckelemente. Im Vergleich der beiden lässt sich sehen, dass das eine Eckelement entweder nicht richtig verarbeitet oder montiert ist, weshalb ein nahtloser Übergang wie auf der anderen Seite nicht möglich ist (Vergleichsbilder vorh.)

Bereits stunden später mussten wir Falten im Leder in einem Sitzelement feststellen. Da dies bei den anderen Elementen nicht der Fall war, ist davon auszugehen, dass das Leder nicht ordentlich überzogen/verarbeitet wurde (Vergleichsbilder vorh.)

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