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Hermes:
Paket nicht erhalten
Hermes:
Paket nicht am Wunschort
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 219608
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237 Views | 30.11.2020 | 20:28 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket verschwunden und keiner weiß wo es liegt
Playstation 5 bei Otto bestellt - wurde auch pünktlich versendet, schön und gut. Und Hermes hat es verloren gemacht. Laut Rücksprache mit Hermes - tja, ich habe Pech, so ist das nun mal.
Ich soll mich an Otto wenden, obwohl Hermes verantwortlich war.
nach 2 Monate13.02.2021 | 10:24
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-4144141,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Sollte die Sendung noch immer nicht zugestellt sein, schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 219608", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Nö. Bei Hermes scheinen die Playstation 5 reihenweise zu "verschwinden"!
Ob von Otto oder Amazon bestellt. Inzwischen kenne ich schon drei Geschädigte in meinem Bekanntenkreis, deren stundenlang hart erkämpfte und bezahlte Playstations 5 sich bei HERMES "in Luft auflösen".
Für mich hat das Ganze doch System.