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0 Views | 09.12.2020 | 14:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2964141

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Wer bezahlt, wird ignoriert!

Bestell-/Kundennummer: DE142508

Wir hatten bereits bei Bestellung die volle Summe für unsere Sofa-Landschaft bezahlt.

Das hätten wir besser nicht gemacht - aktuell fünf Wochen Lieferverzug, vergeblich Urlaub genommen und kein Ende in Sicht.

Nochmal werde ich das nicht machen, denn wenn du bezahlt hast, interessiert sich bei Hardeck niemand mehr für Dich.

Sowohl Faxe als auch Mails werden ignoriert, telefonisch ist keiner zuständig. Fristen verstreichen kommentarlos. Woche für Woche wird man mit den gleichen einstudierten Worten vertröstet.

Angeblich wird ein Vermerk gemacht, doch man arbeite mit mehreren Systemen und sehe nicht, was der vorherige Mitarbeiter für einen Vermerk hinterlassen habe.

Das entzieht sich jeglicher Logik.

Den geplanten Kauf von weiteren Möbeln bei Hardeck werde ich wohl erstmal lassen und mir Hilfe bei einem Rechtsanwalt suchen - schade!

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