DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Annahme angeblich verweigert
Fahrer war gar nicht da.
Ich bin echt verärgert über den Service von DPD.
Mein Paket war laut Sendungsverfolgung schon im Wagen und dieser nicht weit weg von mir.
Nach dem angegebenen Zeitraum war immer noch keiner da.
Ich schaute noch mal und nun stand der Status "Leider wurde die Annahme Ihres Paketes verweigert. Daher geht Ihr Paket an den Versender zurück."
Es waren mehrere Leute Zuhause und niemand hat weder bei uns geklingelt noch einen Zettel in den Briefkasten geschmissen.
In der detaillierten Info stand dann wiederum, "leider konnten wir Ihr Paket nicht zustellen." & darauffolgend "Ihr Paket konnte nicht wie geplant zugestellt werden und ist wieder im Paketzentrum".
Der gleiche Fahrer hatte vor paar Wochen schon mal angeblich ein Paket vor das Tor gelegt, weil jemand ihm vom Fenster aus sagte, das er es dort abstellen kann.
Das war glatt gelogen, da niemand Zuhause war.
Das Paket ist bis heute nicht aufgetaucht und der Vorfall noch in Klärung.
Entweder hat der Fahrer keinen Bock auf seinen Job, da er ihn nicht im Sinne von DPD ausübt und eher schadet oder er bessert sich vielleicht sein Gehalt auf und verwertet die Pakete anderweitig.
Ich weiß es nicht, möchte aber einfach nur mein Paket.
Ich find es echt schade, das ich kein Einzelfall bin, wie man hier liest.
11.12.2020 | 08:27
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
das es zu solchem Ärger kommt bedauern wir und sehen uns das gern genauer an. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte unter socialmediadpd.de. Nennen Sie uns da bitte nochmals Ihr Anliegen und verwende Sie den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 219754 ".
Vielen Dank und Grüße,
Ihr DPD-Team