Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Hermes:
Paket nicht erhalten
Hermes:
Paket nicht am Wunschort
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 219783
|
101 Views | 30.11.2020 | 09:33 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket hängt seit Tagen im Verteilzentrum
Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Es tut sich nichts mehr. Ich habe das Gefühl, dass ich wieder Wochen lang hinterher laufe, es ist nicht das erste Mal das sowas passiert. Deswegen kann der Zettel nicht kaputt sein, wo die Adresse drauf steht.
Ich habe extra Geld für Premium Versand bezahlt und Samstag freigenommen.
Ich bin auf das Paket angewiesen. Ihr könnt einen die Freude am Paket echt nehmen.
Zwei Pakete vorher kamen von euch pünktlich an. Sogar beim Nachbarn abgegeben.
Ich hoffe, dass es morgen ankommt. Aber da sich Samstag und heute sich nichts mehr getan hat, gehe ich von aus das es weg ist. Klasse Leistung. Und das von meiner Mutter fehlt auch schon seit 14 Tagen.
nach 2 Monate13.02.2021 | 10:24
Abteilung: Social Service
Hallo David J. St.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Sollte die Sendung noch immer nicht zugestellt sein, schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 219783", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Link vorschlagen