ELECTRONIC ARTS GmbH (Köln)
Transfermarkt Bann auf FIFA 21
Transfermarkt-Sperre wegen nicht stattgefundenem Coins-Handel.
Ich habe mir die Ultimate Version von FIFA 21 vorbestellt, habe bereits Fifa Points für mehr als
200 EUR gekauft und bin seit Jahren EA-Stammkunde. Leider wurde mein Zugriff auf den Transfermarkt ohne vorherige Warnung letzten Donnerstag gesperrt: Mir wird Coins-Handel vorgeworfen. Da der Support leider absolut keine Hilfe bietet und mich seit Donnerstag nur vertröstet sehe ich mich zu dieser Beschwerde gezwungen.
Ich habe keine Coins gekauft, lediglich Spieler für einen überhöhten Preis angeboten welcher in manchen Fällen, nicht aber in allen, von irgendwelchen Spielern oder vielleicht von Coins-Verkäufern gekauft wurde.
Ebenfalls habe ich die Nutzungsbedienungen von meinem Rechtsbeistand prüfen lassen, hier findet sich kein klarer Verstoß und schon gar kein schwerwiegender (welcher ja Grundlage für einen sofortigen permanent-ban ohne Warnung sein muss)
Ich bitte hier um Freischaltung meines Transfermarktes auf FIFA 21 durch EA, ansonsten muss ich leider den Rechtsweg einschlagen da es hier doch um eine nicht unwesentliche Summe geht und hier laut meinem Anwalt keine rechtliche Grundlage für diesen Ban gibt.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst