Von real.de beantwortete Beschwerde. | 208 Views | 18.12.2020 | 19:54 Uhr
geschrieben von Detlef Schiefke

real.de (Düsseldorf)

Einkaufen bei real und parken

real-Markt GmbH - Hamburger Straße 250, 38114 Braunschweig

Wenn man vom Mittelweg in Braunschweig zu real zum Einkaufen auf den Parkplatz fährt, kann man nicht auf die Schilder (parken mit Parkscheibe) achten. Warum ist das so?

1. Man muss auf die Pkw achten, die das Parkdeck verlassen, und auf die, die aus der Tiefgarage kommen.

2. Dann muss man auf Fußgänger acht geben, die kreuz und quer auf dem Parkplatz mit ihren Einkaufswagen rumlaufen.

Da der Mensch leider nur zwei Augen hat, habe ich das/die Schild(er) nicht wahrgenommen und für 20 Minuten einkaufen und parken einen Strafzettel bekommen von sage und schreibe 24,85 Euro. Muss dazu sagen, komme von außerhalb und wusste nicht, dass man nun bei real eine Parkscheibe fürs Einkaufen braucht. Auch die 24,85 Euro sind eine Abzocke in meinen Augen!

Liebe real-Verantwortlichen, ist es Ihnen lieber, man baut auf eurem Parkplatz Unfälle oder fährt Passanten an, während man auf Schilder zu achten hat, die man nicht wahr nimmt?

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Meine Forderung an real.de: Wenn man im Eingang Ihres Marktes ein Schild aufstellt "Parken nur mit Parkscheibe auf unseren Parkplatz", so kann das auch jeder Kunde sehen. Und wenn sich Kunden über einen Markt ärgern, bleiben sie weg.!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.12.2020 | 15:36
Firmen-Antwort von: real.de
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Schiefke,

wir bedauern es sehr, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unter Angabe Ihrer Kontaktdaten über die E-Mail-Adresse info spider monkey real.de oder unsere Kundenhotline 0800 / 503 54 18 Kontakt mit uns aufnehmen. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr real Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.12.2020 | 13:14
von R. Ha. | Regelverstoß melden
Ich wundere mich noch immer das es Leute gibt die total überrascht sind das man zum Parken auf einem Supermarkt-Parkplatz eine Parkscheibe braucht.
Das ist doch schon seit vielen Jahren Usus.
Sie müssen beides beachten, die Verkehrssicherheit/Fußgänger und die Einstellbedingungen. Mit Sicherheit gibt es auf dem Parkplatzareal mehrere Schilder die auf eine Parkscheibenpflicht und eine Höchstparkdauer hinweisen.
Ein Schild am Markteingang ist nicht notwendig.



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