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142 Views | 03.12.2020 | 21:43 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 3101989199
In der Kündigungsbestätigung vom 03.12.2020 habe ich festgestellt, dass Sie den 07.01.2022 als Lieferende nicht korrekt angegeben haben.
In meinem Kündigungsschreiben vom 26.11.2020 habe ich deutlich angegeben, dass ich den Vertrag zum 07.01.2021 kündige.
In diesem Zusammenhang bitte ich Sie die Kündigungsbestätigung vom 03.12.2020 zu korrigieren und als Lieferende den 07.01.2021 festzusetzen.
Ich möchte Sie bitten das Lieferende zum 07.01.2021 schriftlich bis zum 14.12.2020 zu bestätigen.
Aufgrund der Corona-Pandemie bin ich nicht in der Lage den erhöhten Preis ab dem 08.01.2021 zu bezahlen.
ofortantwortHallo A. Reder,
danke für Ihre Nachricht. Gerne überprüfen wir Ihre Kündigungsbestätigung.
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Vertragsdaten inkl. Kundennummer und Anschrift an online
yello.de. Ein*e Kolleg*in wird sich um Ihren Fall kümmern.
Freundliche Grüße aus Köln
Das Yello-Team
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Hallo Frau Löschke,
in Beantwortung Ihrer E-Mail vom 10.12.2020 teile ich Ihnen mit, dass ich das Kündigungsschreiben per Fax an Sie geschickt habe und nicht über das Kundenportal.
In meinem Kündigungsschreiben vom 26.11.2020 habe ich deutlich angegeben, dass ich den Vertrag zum 07.01.2021 kündige.
In diesem Zusammenhang bitte ich Sie die Kündigungsbestätigung vom 03.12.2020 zu korrigieren und als Lieferende den 07.01.2021 festzusetzen.
Ich möchte Sie bitten das Lieferende zum 07.01.2021 schriftlich bis zum 14.12.2020 zu bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen
Anatoliy Reder
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