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Durch HERMES Einrichtungs Service gelöste Beschwerde. | 113 Views | 09.12.2020 | 20:05 Uhr
geschrieben von Nadja Razny

HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG (Löhne)

Waschmaschine wurde im Lager vergessen

Bestell-/Kundennummer: 0338009011000

Ich sollte eine Waschmaschine zum Wunschtermin geliefert bekommen. Die Lieferanten waren auch zum Termin da und wollten dementsprechend die Maschine mir ausliefern.

Nach ein paar Minuten haben sie festgestellt, das die Maschine nicht im LKW war und wohl im Lager vergessen wurde.

Ich sollte abwarten, das sich Hermes bei mir meldet und mit mir einen neuen Termin macht. Dann fuhren sie davon und ließen mich stehen.

Ich habe jetzt keine Waschmaschine und die Wäsche stapelt sich bei mir zu Hause. Wie kann sowas passieren.

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.12.2020 | 21:57
von Nadja Razny gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gab eine schnelle Ersatzlieferung nach Wunsch.




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