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506 Views | 08.12.2020 | 14:16 Uhr
geschrieben von Anton Ehmann

eprimo GmbH (Neu-Isenburg)

Widerruf eines Stromvertrages

Bestell-/Kundennummer: interessentennummer:10675255

Keine Bestätigung des Widerrufes.

Habe am 27.11.2020 per Telefon einen Stromvertrag mit Eprimo getätigt. Nach sechs Tagen habe ich zum wiederholten Male bei Eprimo angerufen, was los ist mit meinem Vertrag.

Ich bekam zur Antwort: Der Vertrag hängt. Meine Frage warum: weil der Mitarbeiter die Straße bzw. die Gasse ins Programm verkehrt eingegeben, und der normale Stromanbieter die Abnahme verweigert, weil ich noch nicht bei der vorherigen Firma gekündigt hätte. Ich hatte aber meine vollständige Adresse angegeben.

Außerdem hatte ich fristgemäß bei der vorhergehenden Firma gekündigt. Auf meine E-Mails bekam ich nur lapidare Antworten. Und per Telefon ist es eine Katastrophe. So habe ich am 04.12.2020 den Stromvertrag Interessentennummer: 10675255 fristgemäß widerrufen.

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Meine Forderung an eprimo GmbH: Möchte eigentlich nur die Bestätigung meines Widerrufes von Eprimo.


 
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