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24 Views | 09.12.2020 | 11:25 Uhr
geschrieben von L. Depner
Bestell-/Kundennummer: 232606001183
Keine Reaktion!
Firma E.ON hat ca. 550,-- € zu viel in Rechnung gestellt und meldet sich seit Begleichung der Rechnung nicht mehr!
Habe angerufen habe mit Ihnen gechattet und eine Mail geschrieben! Die Antwort: der Vertrag ist geschlossen sind nicht zuständig!
Aber die Rechnung ist ja von E.ON, und die hat auch das Geld bekommen!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Rechnungsausgleich!
ofortantwort
09.12.2020 | 11:25
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo L. Depner,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihr Guthaben warten.
Leider haben wir tatsächlich keinen Zugriff mehr auf Ihre Heizstrom-Abrechnungsdaten. Um eine schnelle Lösung zu finden, wenden Sie sich bitte direkt an Lichtblick.
Viele Grüße und eine schöne Adventszeit
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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