Durch Amazon.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 146 Views | 29.12.2020 | 13:39 Uhr
geschrieben von Ioan Gramatic

Amazon.de (Luxemburg)

Amazon.de entsorgt Fremdeigentum ohne Grund

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: xkbcfBm290

Fremdeigentum wird von Amazon.de grundlos vernichtet.

SCHLAGWORTE

Dann versucht Amazons Kundendienst im Seller Central andere Gründe für deren Fehlverhalten zu finden.

Eine Remission an unsere Adresse in Konstanz stand leider nicht zur Verfügung.
Wir haben alle 2-3 Tage probiert dies zu machen.
Es stand aber immer, dass die Artikel nicht verfügbar sind für eine Remission und dass wir in einige Tage erneut probieren sollen einen Remissionsauftrag zu erteilen.
Warum es so gewesen ist wissen wir nicht.
Es ist also nicht unser Fehler.

Wir möchten Beschwerde einlegen, es ist nicht möglich, dass wir für Ihre Systemfehler verantwortlich gemacht werden. Und wir können nicht von allem Screenshoots machen!
Es ist nicht logisch, dass wir irgendwas entsorgen lassen, wir haben immer Termingerecht Artikel die nicht verkauft werden können nach 78462 Konstanz gesendet.
Wir erwarten also eine Rückerstattung oder Annullierung (Entsorgung).

Die Ware war 30 Tage bei Ihnen, wurde also nicht direkt entsorgt!
Uns ist keine Meldung diesbezüglich gemacht geworden.
Die Batterien (2 x Zellbatterien CR 2032), ganz harmlos sind deklariert und bargen null Gefahr.

Remissionsmethode:
Entsorgung

Übermitteltes Datum: 12. November 2020 um 16:38:14 GMT+1
Status: Abgeschlossen
Bestellt: 1
Entsorgt: 1
Abgebrochen: 0
Ausstehend: 0
All items for order: xkbcfBm290
Artikel 1 - 1 von 1
Produktdetails Bestellt Entsorgt Abgebrochen Ausstehend
Find MSKU: Los
Swiss Ukoo Konzert Ukulele, Elektro-Akustik, Mahagoni Massiv, 24 Zoll, Set inkl. Tuner, Pre-amp Aquila Ersatz-Saiten, de luxe Gig Bag (Konzert 24" Akustic Elektrisch - Mahagoni Massiv)
Händler-SKU: SV-03QH-64K2
FNSKU: B07SCVYGRS
EAN: 0750258898927
ASIN: B07SCVYGRS
Nummer des bestellten Artikels: xkbcfBm290-0
Zustand: Unverkaufbar
Zustand: Neu
1 1 0 0
Artikel 1 - 1 von 1

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Meine Forderung an Amazon.de: 100% Erstattung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


06.01.2021 | 13:24
von Ioan Gramatic noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Niemanden hat sich gemeldet bisher


20.01.2021 | 22:16
von Ioan Gramatic endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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