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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 56 Views | 15.12.2020 | 16:06 Uhr
geschrieben von Bettina Völker

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Keine Zustellung meines Paketes

Beschwerde über Zusteller, Sendungs ID 02342169002777.

Hermes Zusteller hat angegeben hätte dreimalig versucht zuzustellen. Ich kann keine erneute Zustellung online eingeben. Es war keine Benachrichtigung im Briefkasten. Heute habe ich Beschwerde Hotline angerufen ich möcht, dass das Paket hier im Hermes Shop (Getränkemarkt) der offen bleibt (Corona), die Antwort: es würden keine Pakete durch Shut Down mehr geliefert.

Wo Leben wir denn, was für ein äußerst schlechter Service! Ich habe darauf bestanden, dass das Paket an diesen Shop ausgeliefert wird. Bin gespannt auf die weitere Unfähigkeit. Hermes lässt mehr wie zu wünschen übrig.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Das mein Paket endlich ordnungsgemäß zugestellt wird.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.12.2020 | 23:52
von Bettina Völker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja nach 2 Tagen wurde das Paket im Getränkeshop u Hermes Versand endlich abgegeben.




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