Dell GmbH (Frankfurt am Main)
Dell Studentenrabatt
Schade, es gibt mangelnde Flexibilität in Corona-Zeiten.
Meine Tochter macht gerade ihr Abitur und wird im Anschluss studieren.
Hierzu wollten wir gerne den Neu Inspiron 24 5000 All-in; i5 1135G7, unter Anwendung vom Studentenrabatt kaufen. Die entsprechenden Code (16 %) hatten wir auch schon von Dell erhalten. Hierzu hatten wir noch einige Fragen, die wir über den Kundendienst klären mussten, was sich ein wenig hingezogen hatte (eine E-Mail wurde nicht beantwortet, und es gab widersprüchliche Aussagen).
Leider war dann unsere gesamte Familie von Corona betroffen, so dass wir den Kauf erst am 14.12.2020 vornehmen konnten/wollten. Zu diesem Zeitpunkt war der Code, den wir 2x erhalten hatten, schon abgelaufen. Uns wurden auch auf Anfrage neue Code zugeschickt, leider nicht mehr der benötigte. Aktuell sind "lediglich" 5 % Rabatt möglich. Aufgrund unserer familiären Verhältnisse können wir uns den PC unter den Voraussetzungen einfach leider nicht mehr leisten, da wir auf jeden Cent achten müssen. Nun gibt es keine Kulanz mehr seitens Dell. Dies finden wir sehr, sehr schade und aktuell nicht angebracht. Gibt es hierzu Lösungsmöglichkeiten? Wir würden unserer Tochter nämlich gerne einen guten Start in das Berufsleben ermöglichen.