DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Pakete wurden wieder irgendwo abgegeben
Heute hätten eigentlich zwei Pakete mit DPD geliefert werden sollen. Laut E-Mail wurden die Pakete auch zugestellt. Allerdings nicht bei uns.
Es ist ein Name hinterlegt, der mir total unbekannt ist. Vorsichtshalber habe ich in der Parallelstraße, mit der gleichen Hausnummer, nachgefragt, ob die Pakete hier eventuell abgegeben wurden. Leider nicht und der Name sagte dort auch niemandem etwas. Da es schon OFT vorkam, dass dort unsere Pakete gelandet sind.
Ist es nicht normal, dass es z. B. Hauptstr. 13 und Nebenstr. 13 gibt - es sind eben unterschiedliche Straßennamen? LESEN ist doch hier eine ganz wichtige Grundvoraussetzung. Oder ist das bei DPD keine Anforderung an die Zusteller?
30.12.2020 | 06:24
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
das es zu Problemen kommt und sie die Sendungen nicht wie angegeben erhalten haben tut uns wirklich leid.
Falls der Vorgang noch nicht auf anderem Wege zur Klärung aufgenommen wurde melden Sie sich gern unter socialmediadpd.de damit wir dies übernehmen. Um Ihre Nachricht zuordnen zu können verwenden Sie bitte den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 220648"
Vielen Dank, Ihr DPD-Team