Beschwerde lesen

Nachdem ich den Boten gebeten habe, sich an die Coronaabstands Regeln zu halten, hat er das Paket aus meiner Hand genommen und fuhr. Seitdem bekomme ich keine Pakete mehr, fünf Sendungsnummern kann ich nachweisen, wo ich angeblich die Annahme verweigert habe.

Das macht nicht mal Sinn, denn ich würde ja dann nicht weiterhin Sachen bestellen und vor allem den Versand bezahlen. Er stellt mir einfach keine Pakete mehr zu.

Bitterböse E-Mails direkt an Hermes wurden teilweise ignoriert oder mit albernen und völlig unpassenden Textbausteinen beantwortet. Fakt ist doch, die Welt da draußen dreht völlig durch, Leute gehen insolvent oder sterben wegen Corona, aber der Hermes Bote, der muss sich an keine Regeln halten. Natürlich spricht er auch kein Deutsch und wenn man um ein bisschen Abstand bittet ist die Konsequenz, dass ich nie wieder Pakete bekomme.

Das ist einfach nur ein Armutszeugnis und widerlich. Ein Grund mehr absolut nichts gezielt bei Hermes zu bestellen, nur leider kann man bei manchen Läden nicht auswählen, dass es doch lieber mit DHL verschickt werden soll oder weiß bei der Bestellung gar nicht, dass es mit Hermes kommt.

Von Hermes kommt weder eine Stellungnahme noch irgendwelche Konsequenzen für den Fahrer, sein Verhalten scheint absolut bewilligt zu werden, ich hätte ja einfach das Verhalten ignorieren können, dann würde ich wohl auch weiterhin Pakete bekommen.