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82 Views | 11.01.2021 | 13:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4112241
Audax ist seit Wochen weder telefonisch noch per Fax zu erreichen?
- Telefon: geht keiner dran: 03024537780
- Fax: Fehlermeldung "Niemand hebt ab": 03092252699
- E-Mails werden nicht beantwortet.
Anscheinend möchte der Anbieter mit dieser bekannten Methode die kundenseitige Kündigung möglichst erschweren.
Meine Forderung an Audax Energie GmbH:
Ich warte seit sechs Wochen auf eine Kündigungsbestätigung.
nach etwa 1 Monat
15.02.2021 | 17:58
Firmen-Antwort von:
Audax Energie GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren,
um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, benötigen wir die Kundennummer, Vertragsnummer, Zählernummer, Lieferstelle, usw.
Bitte lassen Sie uns diese Angaben per E-Mail zukommen: kundenaudaxenergie.de
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüβen/Kind regards.
Audax Energie GmbH
Kundenservice
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