Stromio:
Unzufrieden mit Stromio
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36 Views | 30.12.2020 | 11:57 Uhr
geschrieben von Sebastian Krauß
Stromio GmbH (Kaarst)
Schlussrechnung Stromio
Schlussrechnung wird nicht erstellt!
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Meine Schlussrechnung ist jedoch immer noch nicht erstellt worden.
Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig!
ofortantwort
02.01.2021 | 10:03
Firmen-Antwort von:
Stromio GmbH
02.01.2021 | 10:03
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Stromio GmbH