primastrom GmbH (Berlin)
Falscher Vodafone Mitarbeiter
Mir ist genau das Gleiche passiert, was ich gerade hier gelesen habe und bin fassungslos. Es kam ein angeblicher Vodafone Mitarbeiter vorbei, der die Glasfaserverbindung testen wollte. Anschließend ging er schnell zum Thema Stromvertrag über.
Ich sagte ihm deutlich, dass ich vorher alles schriftlich haben wollte, er bestätigt natürlich. Lässt mich unterschreiben, angeblich für die "Glasfaserverbindung Arbeit" was wohl der Vertrag war.
Auch bei mir nach drei Wochen eine Bestätigung. Vorher natürlich keine Widerrufsbelehrung erhalten oder ein Vertrag Übersicht. Jeglicher Versuch zu widerrufen ging schief. Ich hoffe auf Hilfe der Verbraucher zentrale.
18.01.2021 | 07:59
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Bilici,
bezüglich Ihrer Beschwerde verweisen wir auf die derzeitige Korrespondenz und verzichten auf eine Stellungnahme an dieser Stelle.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom-Team