Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 79 Views | 24.12.2020 | 10:25 Uhr
geschrieben von Cat Ki

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD hat mal wieder keine Lust zahlende Kunden zu beliefern

Entstandener schaden, Benzinverbrauch 16 km + unnötige Zeitverschwendung Paket geht vermutlich zurück und ist zu der besagten Zeit nicht angekommen. Fazit - Menschen sind traurig da sie keine Geschenke haben.

Ich warte nun schon seit 6 Tagen auf mein Paket. Hatte mir an dem besagten Liefertag einen Tag freigenommen. Gegen Abend dachte ich mir, es schadet nicht mal in den Briefkasten zu schauen und siehe da, da waren sie. Zwei Belege, dass ich nicht zu Hause gewesen wäre. Das machen sie ja immer. Oder sie klingeln schnell und rennen weg.

SCHLAGWORTE

Morgen geht mein Paket zurück und ich habe auf etlichen Wegen versucht DPD zu kontaktieren. Leider ohne erfolgt. Die Nummer, die auf den Belegen hinterlegt sind, sind von den meisten Telefonen aus nicht zu wählen, da es sich um eine 0900 Nummer handelt. Super gemacht DPD. Vielleicht macht ihr was in diese Richtung. Denn nach langjähriger Erfahrung kann ich nur sagen. Der Lieferdienst ist ziemlicher Mist.

jetzt hat mir ein Kollege im Schriftverkehr versichert, er würde die erneute Zustellung in die Wege leiten, da bei mir alle Felder grau hinterlegt sind und ich keinen neuen Liefertermin vereinbaren kann. Nächstes Problem ist auf meinem Schein steht, es wäre wohl in einem Blumenladen hinterlegt, der bzgl. des Lockdowns aber geschlossen hat. Ich schreibe inzwischen nicht nur Rezessionen.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Entschädigung meiner entstanden kosten und Verluste.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.12.2020 | 06:09
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

sollte Ihr Anliegen noch ungeklärt sein konktaktieren Sie uns gern unter socialmedia spider monkey dpd.de

Verwenden Sie hierbei bitte den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 220880"

Vielen Dank,

Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


10.01.2021 | 11:46
von Cat Ki noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Absender ist unbekannt und inzwischen kam das nächste Paket total zerbrochen an


28.01.2021 | 13:12
von Cat Ki endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Absender ist nicht mehr nachzuverfolgen




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