Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 45 Views | 24.12.2020 | 10:23 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7488949

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket fährt seit acht Tagen quer durch Berlin

Am 16.12.2020 wurde meine Bestellung durch den Händler in Berlin an DPD übergeben. Seither fährt es laut Live-Verfolgung jeden Tag quer durch Berlin, anstatt ins Verteilzentrum zu gelangen. Am 16.12.2020 Habe ich noch eine E-Mail bekommen, dass mein Paket am 18.12/19.12.2020 Zugestellt werden soll. Geht ja aber bis heute nicht, da es seit letzter Woche nur quer durch Berlin fährt.

Wann kommt es denn endlich auf den Weg nach Süddeutschland?

Wieviel Stadtrundfahrt durch Berlin macht es denn noch mit?

Dieser Fall hat mit Sicherheit nichts mehr mit dem erhöhten Paketaufkommen vor Weihnachten zu tun.

Dieser Fall ist einfach nur inakzeptabel.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Endlich zum Verteilzentrum transportieren.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.12.2020 | 06:03
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

das es zu Ärgernissen gekommen ist bedauern wir sehr. Sollte Ihr Paket bisher nicht eingetroffen sein konktaktieren Sie uns bitte unter socialmedia spider monkey dpd.de mit dem Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 220885"

Vielen Dank und Grüße,

Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.01.2021 | 08:27
von ReclaBoxler-7488949 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket wurde am 31.12.20 zugestellt ohne Kommentar von dpd.




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