15 Views | 28.12.2020 | 12:26 Uhr
geschrieben von Ali El Mawla
Ich möchte mich über die Telekom beschweren. Seit drei Jahren hatte ich einen Vertrag bei dieser Firma, der mir ursprünglich 50 mBit/S garantiert hatte. Seit geschlagenen drei Jahren erreichen volle 360 kBit/S meinen Router. Mit dieser Geschwindigkeit kann ich höchstens, nach fünf Minuten Wartezeit, eine Website öffnen. Das ist, meiner Meinung nach, eine bodenlose Frechheit.
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Für diesen Wuchervertrag durfte ich dann auch noch 50 EUR monatlich bezahlen. Von mir wurde also verlangt, 600 EUR jährlich für nicht vorhandenes Internet zu bezahlen. Nach drei Jahre langem hin und her und haltlosen Versprechungen der Telekom habe ich den Vertrag schließlich gekündigt.
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH:
Teilrückerstattung der monatlichen Kosten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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