Beschwerde: Ware wird einbehalten

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189 Views | 29.12.2020 | 14:49 Uhr

geschrieben von Ma Mü

Amazon.de (Luxemburg)

Ware wird einbehalten

Bestell-/Kundennummer: 306-9144132-6953153

Ich habe Schuhe bestellt, am 18. Oktober 2020. Am 23. Oktober habe ich diese Schuhe mit einem Etikett, welches versehentlich ein paar Tage vorher doppelt ausgedruckt habe, mit diesem Etikett an Amazon zurückgeschickt.

BILDER

4 Bilder

Dabei sollten die Schuhe zu einem Verkäufer, von Amazon. Warum auch immer dieses Etikett beim Ausdrucken herausgekommen ist, weiß ich nicht. Jedenfalls habe ich dieses Etikett verwendet, die Schuhe sind auch bei Amazon angekommen.

Es wird sich vehement gewährt, mir diese Schuhe auszuhändigen, dabei wird mir ständig versprochen, die Schuhe sein auf dem Weg zu mir zurück, das Geld wird zurückbezahlt, aber es passiert einfach nichts. Seit Oktober passiert einfach nichts.

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Meine Forderung an Amazon.de: Die Schuhe oder Rückerstattung von 70,99 EUR.

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Kommentare und Trackbacks (5)

30.12.2020 | 09:08

von Ma Mü | Regelverstoß melden

Ich entschuldige mich erst mal für die Schreibfehler. Ich habe den Text diktiert. Zur besseren Verständnis schicke ich noch einmal die Versandnummer. Dort ist ersichtlich, dass das Rücksendeetikett bereits ein paar Tage vorher schon genutzt wurde. Mit diesem selben Etikett gingen die Schuhe zurück an Amazon. Dort scheinen sie immer noch zu liegen. Sowohl telefonisch als auch per E-Mail wird mir immer wieder versprochen, es gibt noch keine Sendungsnummer aber die Schuhe sind unterwegs zu mir. im übrigen seit Anfang November. Auch eine Überweisung sollte längst stattgefunden haben. Natürlich ist dies auch nicht geschehen. Ich werde einfach hingehalten, und die Schuhe sie scheinbar auch nicht wieder.

Sendungsnummer über DHL: 547891551921

01.01.2021 | 22:23

von Ma Mü

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

09.01.2021 | 03:26

von Ma Mü

| Regelverstoß melden

Es kommt null Antwort von Amazon

13.01.2021 | 11:56

von Ma Mü

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

27.01.2021 | 12:47

von Ma Mü

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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