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131 Views | 30.12.2020 | 09:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2367481
Bestell-/Kundennummer: 101.9552
Jura Power zahlt Guthaben in Höhe von 322,08 EUR nicht aus.
Jura Power hat das in der Schlussrechnung ausgewiesene Guthaben in Höhe von 322,08 EUR bisher nicht ausbezahlt. Die in der Schlussrechnung angekündigte Auszahlungsfrist ist bereits verstrichen.
Auf schriftliche Anfragen per E-Mail und Verbraucherbeschwerden wird leider nicht geantwortet. Der telefonische Kundendienst wurde laut Bandansage bis zum 10.01.2021 eingestellt (Corona Lockdown).
Anscheinend gilt dies für den gesamten Kundendienst! Dieses Verhalten ist höchst unseriös und ich habe mittlerweile ein ungutes Gefühl.
Guthaben sind laut gültiger Rechtssprechung unverzüglich auszuzahlen.
Meine Forderung an Jura Power GmbH & Co. KG:
Umgehende Auszahlung meines Guthabens.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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