Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 58 Views | 05.01.2021 | 15:30 Uhr
geschrieben von Christoph Brandenbusch

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Guthaben wird nicht ausgezahl

Bestell-/Kundennummer: 2060630833

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnungsechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.

Der Vertrag wurde von E.ON/INNOGY zum 29.09.2020 gekündigt. Ich habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Umgehende Auszahlung meines Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.01.2021 | 15:30
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Christoph,

herzlichen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox.

Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Anliegen noch nicht für Sie geklärt ist. Wir kümmern uns schnellstmöglich um alles Weitere. Bitte haben Sie noch ein ganz klein wenig Geduld. Herzlichen Dank!

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


08.01.2021 | 16:08
von Christoph Brandenbusch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.01.2021 | 17:39
von Christoph Brandenbusch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Anliegen wurde nun von E.on Energie Deutschland bearbeitet. Danke ReclaBox




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