Prophete:
Reparatur E-Bike
Prophete:
Mieser Service während der Garantie
Prophete:
Homeservice gleich Null
Bestell-/Kundennummer: Vorgang: #00439570 bei Prophete
Das E-Bike Alu-Klapprad Prophete (Art. Nr. 100253418) wurde bei LIDL gekauft. Seit 12.09.2020 befindet es sich in Reparatur bei Fahrrad-Hammer in Leipzig.
Nach ca. zwei Wochen wurde dort festgestellt, dass der Akku defekt ist. Inzwischen befindet sich der defekte Akku beim Hersteller und hat seit Anfang Dezember eine Nummer: NAV-0000367. Ich werde immer wieder vom Hersteller vertröstet (Systemumstellung und Folgen).