Durch 1&1 Telecom gelöste Beschwerde. | 52 Views | 12.01.2021 | 10:25 Uhr
geschrieben von Maria Nagy

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Falsche Rechnungsstellung

Bestell-/Kundennummer: K672576315

Ich habe insgesamt vier Verträge mit 1 und 1.

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1 Bild

Ich habe alle meine Rechnungen im November bezahlt, ich habe auch alle meine Rechnungen im Dezember bezahlt, aber ich möchte eine Rechnung ab November.

Ich habe mindestens 20 Anrufe getätigt und mir zehn E-Mails mit Beweisen und Kontoauszügen gesendet. Am Telefon sagen sie wie ein Papagei immer wieder dasselbe, dass ich meine Rechnung erst im November bezahlt habe.

Das Beenden und Drohen von Anrufen zusätzlich zu einem Inkassounternehmen war heute ohnehin reichlich.

Was sie bezahlen, was sie bezahlen, ist nicht so einfach.

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Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Kontoanpassung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.01.2021 | 14:12
von Maria Nagy gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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