Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht auffindbar
Bestell-/Kundennummer: 02356132026516
Ich bin seit 23.12.2020 vergeblich auf der Suche nach meinem Paket, das mit Hermes verschickt wurde. Laut Sendungsverfolgung wurde es das letzte Mal (23.12.2020) im LC Friedewald (8660) gescannt.
Ich habe nun schon sechs mal mit Hermes telefoniert, aber ich bekomme immer eine andere Info.
Es kann doch nicht so schwer sein ein Paket zu liefern.
Letzte E-Mail von Hermes war, dass sie das Paket nicht finden können, im Sendungsverlauf zeigt es an das es im Verteilzentrum noch nicht angenommen wurde und gleichzeitig wurde es aber zugestellt.
Ich will doch einfach nur mein Paket Sendungsnummer 02356132026516.
13.02.2021 | 14:05
Abteilung: Social Service
Hallo Martina Hagl,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde.
Ihre Verlustmeldung wurde bereits abschließend bearbeitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst