Beschwerde lesen

Am 22.12.2020 eine eBay-Privatkauf-Bestellung abgegeben, ordnungsgemäß und vollkommen korrekt verpackt und beschriftet, noch ein Geschenk mit dazu gepackt, was auch Kosten bedeutet.

Ab 23.12.2020 in Graben gelagert wegen der Feiertage. Warum dann quer durch die Republik nach Friedewald am 28.12.2020? Dann divergierende Eintragungen, der Empfänger (PLZ Iserlohn) war die ganze Zeit zu Hause, null Hermes-Bote kam aber, und die Hermes-Einträge können nicht stimmen! Das ist ganz übel, wenn Hermes da einfach Dinge reinschreibt, die falsch sind. Und das bei versichertem Versand, wo Hermes haftet.

Wo ist mein Päckchen? Was ist mit meinem versendeten Päckchen? Vor allem: ich nehme kein beschädigtes Päckchen zurück, falls es angeblich zurückgehen sollte, und hier z. B stellen Fahrer Pakete einfach ohne Unterschrift vor die Tür, Hermes muss aber die Unterschrift des Empfängers liefern! Auch das man telefonisch auch noch bezahlen soll und schriftlich übers Kontaktformular nur vorgefertigte Computerantworten bekommt, ist unverschämt.

Falsche Eintragungen in der Sendeverfolgung: das heißt, dass Hermes das nicht rechtmäßig macht, und man das eigentlich anzeigen muss. Bisher ist unklar, was mit meiner Sendung los ist.

Ich will einfach, das mein eBay-Päckchen korrekt an den Empfänger geliefert wird! ! Und zwar intakt und vollständig!

Angaben zur Sendungsverfolgung Hermes Sendungsnr.:02357147019777

1. 5. Jan 202113:48 Rücklauf - Annahmeverweigerung Hagen, 58093
2. 5. Jan 202110:41 Tourenausgang Hagen,58093
3. 5. Jan 20211:52 TA SAT-Belieferungstour Witten,58454
4. 4. Jan 202122:49 Sendungseingang Witten, 58454
5. 4. Jan 202110:38 Tourenausgang Witten, 58454
6. 4. Jan 202110:38 Rücklauf - IrrläuferWitten, 58454
7. 31. Dez 20209:44 Rückversand - N4Hagen, 58093
8. 30. Dez 202015:26 Rücklauf - N1Hagen, 58093
9. 30. Dez 20209:46 TourenausgangHagen, 58093
10. 30. Dez 20204:18 Rücklauf ohne Gegenscannung Hagen, 58093
11. 29. Dez 202017:13 Rücklauf - Irrläufer Hagen, 58093
12. 29. Dez 202011:56 Restbestand Paketshop Verlust Graben, 86836
13. 29. Dez 202010:15 Tourenausgang Hagen, 58093
14. 29. Dez 20208:08 Sendungseingang Hagen, 58093
15. 29. Dez 20203:58 Autom. Tourenausgang Witten, 58454
16. 29. Dez 20203:58 TA SAT-Belieferungstour Witten, 58454
17. 29. Dez 20200:05 Sendungseingang Witten, 58454
18. 28. Dez 202013:07 Restbestand Paketshop Sendungsklärung Graben, 86836
19. 28. Dez 20209:13 Sendung am HUB umgeschlagen, Abwurfmeld. Friedewald, 36289
20. 23. Dez 202016:14 Sendung am HUB umgeschlagen, Abwurfmeld. Graben, 86836
21. 23. Dez 202016:13 Versand HUB Graben, 86836
22. 23. Dez 202016:13 Retoure Mitnahme Graben, 86836
23. 23. Dez 202010:51 Retoure Mitnahme Graben, 86836
24. 22. Dez 202017:22 Sendungseingang
25. 22. Dez 202018:44 Sendungsnummer angegeben