Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 81 Views | 13.01.2021 | 16:19 Uhr
geschrieben von Robby

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Lieferadresse nicht gefunden unter anderem

Bestell-/Kundennummer: H1020890056694202050

Der Sendungsverlauf dokumentiert diese absolut desolate Leistung von der Firma Hermes. Mehr braucht man nicht hinzuzufügen.

SCHLAGWORTE

In dieser Firma, betrachtet man diesen Sendungsverlauf funktioniert aber wirklich rein garnix und bitte kommen Sie mir bitte nicht mit irgendwelchen Einzelfällen. Das war übrigens ein Weihnachtsgeschenk. PLZ: 76135

DHL, UPS alle fanden. meine Adresse das bereits seit vielen Jahren.

Di, 05.01.2021, 08:51 Uhr

Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau (2367) aufbewahrt.

Di, 08.12.2020, 18:54 Uhr

Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau (2367).

Mo, 07.12.2020, 12:53 Uhr

Der Empfänger hat einen WunschPaketShop für die Zustellung gewählt.

Sa, 05.12.2020, 10:40 Uhr Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Sa, 05.12.2020, 09:02 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Sa, 05.12.2020, 03:18 Uhr

Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau (2367) eingetroffen.

Sa, 05.12.2020, 03:18 UhrDie Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Do, 03.12.2020, 12:41 UhrDie Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Dringende Klärung wo mein Paket verblieben ist und schnellstmögliche Zustellung.


Firma hat geantwortet nach etwa 2 Monate nach etwa 2 Monate
03.03.2021 | 09:47
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Robby,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich gelöst hat.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2021 | 06:45
von Robby gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guten Tag

Sie haben lange nichts von uns gehört. Bitte entschuldigen Sie.

Wir haben eine gute Nachricht.

Unser Hermes Bote hat Ihre Sendung H1020890056694202050 am 07.01.21 10:05 Uhr im PaketShop

PRESSEHAUS WESTSTADT

KRIEGSSTR. 258
76135 KARLSRUHE
zugestellt.

Diese liegt dort 10 Tage für Sie bereit. Mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass können Sie die Sendung flexibel abholen.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Empfänger aus nicht EU Ländern einen internationalen Reisepass für die Abholung benötigen. Ein Aufenthaltstitel reicht hierfür nicht aus.

Sind noch Fragen offen? Unser Hermes Team ist für Sie erreichbar.

Noch eine Bitte: Behalten Sie im Laufe unseres Austausches den E-Mail-Verlauf bei. So können wir die bisherige Korrespondenz leichter nachvollziehen.

Herzliche Grüße aus Hamburg
Hermes Germany GmbH




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: