Höffner:
Null Service Kunde ist egal
Höffner:
Nicht erfolgte Lieferung
Höffner:
Unzufrieden mit dem Kundenservice
Bestell-/Kundennummer: 4622684, 4619295, 4620842, 4619207
Ein unprofessionelles Verhalten von Ihrem Kundendienst. Ich habe bei Ihnen am Black Friday, Möbel vor Ort bestellt.
Doch es wurden meine Möbelstücke nicht fachgemäß bearbeitet, noch gab es Kontakt wegen der Zahlungsmöglichkeit.
Ich wurde immer wieder "plump" am Telefon angesprochen, wenn ich eine Auskunft über meine aktuelle Bestellung haben wollte. Oder mein Anruf wurde ignoriert.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team