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59 Views | 09.01.2021 | 18:59 Uhr
geschrieben von Josefa Schulze

XXXLutz Einrichtungshäuser (Würzburg)

Warten auf Lieferung bzw. Antwort

Bestell-/Kundennummer: EMYEEI

Am 19.09.20 kaufte ich mir ein Bett bei XXXLutz Lieferzeit ca. fünf Wochen. Dann war eine Terminbestätigung für Lieferung frühestens 20.12.20 möglich.
Auf meine Beschwerde hin wurde daraus der 03.12.20. Im Nachhinein gesehen war das nur, um mich ruhig zu stellen. Denn am 27.11.20 wurde mitgeteilt, dass der Termin nicht eingehalten werden kann. Lapidar hieß es, wahrscheinlich in 2020 nicht mehr! Seit dem gibt es keine Reaktion mehr von XXXLutz. Auch nicht auf wiederholte Anfragen.

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Meine Forderung an XXXLutz Einrichtungshäuser: Fixen Liefertermin oder stornieren des Auftrags mit Rückzahlung der Anzahlung komplett.


 
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