131 Views | 10.01.2021 | 15:21 Uhr
geschrieben von Emre Yavuz

Fossil GmbH

Trotz fristgerechter Stornierung nicht möglich

Bestell-/Kundennummer: FSDE01184514

Habe über Fossil eine Uhr bestellt mit Gravur.

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Mir ist bewusst, dass man sowas nicht zurück schicken kann. Aber ich habe 2 min nach Bestellung E-Mails ohne Ende geschrieben und ebenfalls in den Daten gelesen, wenn man innerhalb von 30 min anruft, ist das kein Problem.

Das Problem: wenn man da anruft, sagt eine Frau "sie rufen außerhalb unserer Zeit an", was nicht stimmt.

Jetzt sehe ich nicht ein, es zu bezahlen

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Meine Forderung an Fossil GmbH: Entgegenkommen der Firma


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Kommentare und Trackbacks (1)


17.01.2021 | 16:13
von Emre Yavuz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sie reagieren nicht Und mitlerweile hab ich auch gezahlt und sie gefragt ob sie mir ein Eingangsbestätigung schicken tuen sie auch nicht, seit Tagen geht keiner ran




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